为了切实维护全县社会稳定，县扶贫办认真念好“四字决”，确保扶贫系统信访稳定工作“零目标”实现：

----细：细排查。继续在全县各乡镇、扶贫系统开展突出矛盾纠纷、隐患苗头排查，摸清“底细”；同时建立乡镇纠纷排查月报制，定期对扶贫系统突出矛盾纠纷、隐患苗头进行排查，做到横到边、纵到底，不留死角。

----勤：勤接访。规定每月10日为领导干部接访日，由办领导轮流集中接受群众来信来访，并提前将接访地点、接访人员、联系方式等通过各乡镇、扶贫政务网予以公布，方便群众来信来访。对其他时间来信来访的群众也予以热情接待，安排相应分管领导和工作人员负责接访、落实，保证群众冤有诉处、求有找处、难有帮处。

----深：深下访。该办专门落实了一名分管领导负责大下访工作，具体联系许明寺镇。在大下访期间，该名分管领导与办公室工作脱钩，工作在乡镇，深入到村社开展下访工作。同时，要求其他领导和职工在下乡期间，也要主动收集信息，接受群众信访，及时发现、掌握农村动态和苗头，把握工作主动权。

----强：强调处。对排查、接访、下访收集到各种突出矛盾纠纷、苗头隐患等影响稳定的突出问题，由综合科统一登记汇总，并根据紧急和难易程度分类进行处理，落实责任人员，明确办结时限，全力搞好调处工作，做到事事有着落、件件有回音。将信访案件办理情况纳入乡镇及职工年度考核内容，严格考核奖惩。

经过排查，全县扶贫系统共排查出扶贫项目存在质量问题、贫困户建档立卡、资金监督管理、扶贫培训等四类问题；共接访（含来信）4件，已办结4件，当事人对办理结果十分满意；下访排查个案5件，现均落实了责任人员，正在着手解决。